Digital FEMSA es la división de innovación tecnológica que ofrece soluciones digitales para simplificar la vida de nuestros clientes. Está integrada por negocios que aprovechan la tecnología para generar herramientas prácticas y confiables, con un equipo diverso y multidisciplinario centrado en desarrollar una propuesta de valor innovadora y diferenciada en este mercado. Respaldada por los más de 130 años de experiencia y compromiso a la excelencia de FEMSA, esta nueva división continúa con la misión de generar valor económico y social, ahora en la comunidad digital.

Descripción del rol

El objetivo general de la posición de Product Owner en el contexto del desarrollo del Merchant Management System (MMS) es asegurar la eficaz traducción y ejecución de los requisitos del negocio en soluciones tecnológicas específicas y funcionales que se alineen con la visión estratégica establecida para el proyecto. Este rol es fundamental para facilitar la colaboración entre las distintas unidades de negocio y el equipo de desarrollo técnico, garantizando que el producto final cumpla con las expectativas del negocio y las necesidades de los clientes.

Responsabilidades del puesto:

1. Crear y refinar historias de usuario basadas en los requisitos del negocio, analizando los detalles técnicos y funcionales proporcionados por el Senior Product Manager. Esto permite definir tareas claras y específicas para el equipo de desarrollo, asegurando que comprendan y ejecuten correctamente las funcionalidades requeridas.

1. Diseñar y documentar flujos de trabajo detallados mediante la creación de diagramas y documentación precisa, lo que facilita la comprensión por parte del equipo de desarrollo y garantiza una correcta implementación de las funcionalidades planificadas.

1. Gestionar y priorizar el backlog del producto, evaluando constantemente las prioridades y ajustando el enfoque del equipo según las necesidades del negocio y el feedback recibido. Esto asegura que los recursos se utilicen eficientemente y que el proyecto avance en la dirección correcta.

1. Colaborar estrechamente con el equipo de desarrollo para asegurar la correcta comprensión de las tareas asignadas, manteniendo una comunicación constante y resolviendo dudas. Esto minimiza errores en la implementación y garantiza que el equipo tenga el contexto necesario para cumplir con los requisitos del proyecto.

1. Participar en reuniones diarias y sesiones de planificación, aportando actualizaciones y ajustando prioridades según sea necesario. Este involucramiento constante permite mantener el flujo de trabajo ordenado y abordar rápidamente cualquier impedimento, asegurando que el proyecto se mantenga en el camino correcto.

1. Realizar pruebas básicas de las funcionalidades entregadas, verificando que cumplan con los criterios establecidos en las historias de usuario. Esto garantiza que las funcionalidades desarrolladas sean funcionales y de alta calidad, previniendo problemas en etapas avanzadas y asegurando que el producto final cumpla con las expectativas.

1. Colaborar directamente con el equipo de diseño de producto y servicios, proporcionando los insights necesarios para que diseñen los flujos de pantallas en alta resolución cuando aplique. Además, recibir y evaluar el input del equipo de diseño para integrarlo en los criterios de aceptación de las historias de usuario, asegurando que las funcionalidades desarrolladas se alineen con una experiencia de usuario óptima y coherente con la visión del producto.

1. Alinear todas las actividades y decisiones con la visión y estrategia del producto definida por el Sr. Product Manager, asegurando una comprensión clara de los objetivos "high-level". Colaborar estrechamente con el Senior Product Manager para recibir orientación y retroalimentación constante, de manera que todas las historias de usuario, flujos de trabajo y decisiones tácticas estén perfectamente alineadas con los objetivos estratégicos del Merchant Management System (MMS) y contribuyan al éxito global del proyecto.

Calificaciones:

• Licenciatura terminada ideal en ingeniería.

• Experiencia comprobada como Product Owner en proyectos de desarrollo de software.

• Habilidades sólidas en la creación de historias de usuario y documentación de requisitos.

• Experiencia en la gestión de flujos de trabajo y procesos en un entorno ágil.

• Excelentes habilidades de comunicación para colaborar con equipos multifuncionales.

• Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones en un entorno dinámico.

• Ideal: Conocimiento técnico en tecnologías de software relevantes, lo que permite una comunicación efectiva con el equipo de desarrollo y una mejor evaluación de soluciones técnicas.

Competencias/Soft skills:

• Liderazgo: Capacidad para guiar y motivar al equipo de desarrollo, estableciendo claridad y dirección en el proyecto.

• Comunicación efectiva: Habilidad para comunicarse claramente con los equipos de desarrollo y diseño, así como con stakeholders de todos los niveles organizacionales.

• Resolución de problemas: Aptitud para identificar problemas rápidamente y generar soluciones eficaces en tiempo real.

• Negociación y manejo de conflictos: Capacidad para manejar y resolver diferencias entre las partes interesadas y dentro del equipo de desarrollo.

• Adaptabilidad: Flexibilidad para manejar cambios en el proyecto y ajustarse a las nuevas demandas o desafíos.

Digital FEMSA está comprometida con un lugar de trabajo diverso e inclusivo. 
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad u otra condición legalmente protegida. 
Si desea solicitar una adaptación, notifique a su Reclutador.